반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다💞😄
사용중인 KT 셋톱박스 전원을 켜면 로딩이 오래 걸리고, 이 외에 버벅이거나 끊김, 채널 전환 속도 느림 등
문제가 발생하고 있다면 5년이라는 오랜 시간 사용하며 노후화 문제라 볼 수 있습니다.
보통 5년 이상 사용하면 셋톱박스가 느려지고 버벅이는 현상이 일어나거든요?!
그럴 수 밖에 없는데 1년 365일 자주 보는 TV이다보니 노후화 문제를 마주하지 않을 수가 없지요🥲
하여, 이전에 사용하실 때 그런 문제가 없었는데 이제 발생한 문제라면
셋톱박스 교체가 필요한 시점이 도래한 겁니다.
셋톱박스는 어떤 모델로 선택하는 지에 따라 요금이 상이해요.
스피커 형태의 기가지니3은 4,400원,
일반 네모 조약돌 모양의 기가지니A는 3,300원으로
위 두 개 셋톱박스가 가장 많이 선택되는 녀석들입니다.
5년 이상 사용하셨다면 셋톱박스 임대료는 0원으로 사용하고 계실 것이기에 셋톱박스를 새로운 모델로 교체한다면 선택하는 셋톱박스에 따라서 임대료가 3,300원~4,400원이 청구됩니다✨
변경 설치비는 34,100원이지만
주말, 평일야간(7시 이후)에 설치 받는다면 42,625원으로 상승해요🙌
다만 아주 가끔 셋톱박스 설치비를 면제해 주는 경우도 있어서요~!
이는 본사로 전화해 밀당을 해보셔야 합니다.
자, 본사와 통화하시기 전 한 가지 질문이 있습니다.
지금 쓰시는 KT인터넷+TV 약정 만료일은 언제인가요?
약정이 만료된 상태이며 쭉 KT를 유지할 예정이시라면 재약정하며 + 셋톱박스를 교체하면 됩니다🙋♀️