안녕하세요

안녕하세요~! 😊
백메가 김사라 입니다

아이코야... 고객님께서 많이 놀라셨겠어요 ㅠㅠ
어머님께서 혼자 다녀오시면서 상황이 갑자기 바뀌어버렸으니 마음이 덜컥 하셨을 듯합니다
혹시나 불이익이 있지 않을까 걱정이 되기도 하셨을테고요~


그래도 아직은 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다~!
지금부터 하나씩 확인해보면 돼요 😊

우선 가장 먼저 보셔야 할 것은 휴대폰 개통 철회가 가능한지 입니다!
휴대폰을 오늘 개통하신 상황이라면
단말기를 어떻게 사용하셨는지, 유심 개통이 어떻게 되었는지, 개봉 여부나 개통 경과 시간에 따라 철회 가능성이 남아 있을 수 있거든요~

그래서 가장 먼저 가입하신 SK 대리점 또는 SK 고객센터로 연락하셔서
"오늘 개통한 휴대폰인데 철회 가능 여부를 확인하고 싶다"
이렇게 바로 문의해보시는 것이 좋겠습니다

만약 철회가 가능하다면...
SK가 아닌 KT 기기변경으로 진행하시면 더더욱 좋고요~!



두 번째로는 KT 재결합 여부입니다~!
다행히 KT는 인터넷과 휴대폰 결합을 나중에 다시 묶는 것도 가능합니다

즉, 지금 어머님 휴대폰이 빠지면서 기존 결합이 풀리거나 할인에 변동이 생길 수는 있지만,
추후 다시 KT 휴대폰을 사용하시게 되면 언제든 재결합이 가능하고요ㅎㅎ
또한 다른 가족 분들께서 KT 휴대폰을 사용 중이시라면 그 회선으로도 인터넷과 다시 묶을 수 있습니다



우선 어머님 휴대폰 개통 내용을 정확히 확인하시고요
그 다음 철회 가능 여부를 먼저 따져보시는 것이 1순위입니다
만약 철회가 가능하다면 KT 유지 쪽으로 되돌리는 것이 가장 깔끔할 수 있고요!
철회가 어렵다면 다른 가족 KT 휴대폰으로 대체 결합이 가능한지를 봐야 합니다~

차근차근 확인해보시면 됩니다~!
댓글 주시면 제가 바로 이어서 도와드릴게요~ 😄