엘지에서 sk나 kt이동시 문의드려요

안녕하세요, 고객님! 😊
백메가 이상희라고 합니다.

아하, 자택 약정이 종료되고,
마침 휴대폰 3대도 모두 약정이 끝나
통신사 이동을 고려 중이시군요!

첨부해주신 이미지를 보니
한 곳은 가족무한사랑(유무선 결합)으로 묶여 있고,
다른 한 곳은 인터넷가족끼리모여할인
(일명 패밀리 결합)으로
할인받고 계신 상황이더라고요 ㅎㅎ

여기서 한 가지 짚어드리면,
'인터넷가족끼리모여할인'이 적용된 회선은
원칙적으로 재약정이 어렵습니다.

그래서 이 회선은
- 요금할인을 유지하며 그대로 사용하시거나
- 결합을 해제하고 재약정 혜택을 받으시거나
둘 중 하나를 선택하셔야 해요!

패밀리 결합은 애초에 할인이 적용되는 상품이다보니..
모든 통신사가 패밀리 적용 회선엔
재약정 혜택을 부여해주지 않더라고요 😥

반면 SK나 KT로 이동하시면,
인터넷 + TV + 휴대폰 3대를 함께 개통하면서
신규가입 사은품을 넉넉히 챙길 수 있고요~

나중에 친정집 약정(2027년 2월)이 끝나면
같은 통신사로 이동해 패밀리 결합으로 묶을 수 있고,
신규가입 혜택도 받을 수 있습니다.
이 패밀리 결합은 SK, KT, LG 모두 갖고 있는 상품이거든요ㅎㅎ

하여 통신사 이동이 좋아보이긴 합니다만,
한 가지 중요한 변수가 있습니다!

지금 사용 중이신 가족무한사랑 결합은 이미 단종된 상품인데,
단종 이유가 무려(?) "할인혜택이 다른 통신사에 비해 과도해서" 였을 정도로 꽤 괜찮은 결합입니다.

그래서 무작정 통신사를 이동하기보다는
현재 결합 혜택 vs 타사 이동 혜택을
정확히 비교해보고 결정하시는 것이 좋아보여요~!

하여, 조금 더 정확히 계산해드리기 위해
몇 가지만 여쭤봐도 괜찮을까요?

1) 고객님, 배우자분, 친정어머님이 사용 중이신
정확한 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

2) 첨부해주신 인터넷/TV 요금 명세서는 자택 명세서가 맞을까요?
돌다리 두들기는 마음으로 여쭙습니다 😊

3) 친정집에서는
어떤 인터넷 + TV 요금제를 사용 중이신가요?
(예: 100메가 + 베이직 / 500메가 + 일반형 등)

4) 두 집의 정확한 주소를 #비공개 메모로 남겨주실 수 있을까요?
친정집은 당장 이동하실 계획은 없지만,
미리 품질과 조건을 살펴봐드리기 위해 여쭙습니다 :)

혹시 질문 1~3번 정보 확인이 어려우시다면
비공개 메모에 인터넷 명의자 성함 / 생년월일도 추가로 남겨주셔도 괜찮습니다!
그러면 저희가 전산으로 조회해서 정확한 상황을 살펴봐드릴 수 있거든요 :)

편하실 때 댓글 남겨주시면
조건을 꼼꼼히 비교해 가장 유리한 방향으로 안내 도와드리겠습니다 😊
감사합니다~!