약정만료 후

안녕하세요~! 😊
백메가 김사라 입니다!
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다 ❤️‍🔥

약정 만료가 다가왔군요~!
인터넷을 해지하실지 여부를 문의주셨는데요 ㅎㅎ


우선 상황에 따라 다릅니다.

＊인터넷이 더 이상 필요 없으시다면 → 반드시 본사로 전화하셔서 해지 의사를 밝혀주셔야 합니다.
그냥 두면 자동 해지되지 않고, 요금은 계속 청구됩니다 😩

＊반대로, 계속 사용하실 예정이라면 → 약정이 끝나도 자동으로 무약정 상태로 전환되어 기존 3년 약정 요금 그대로 유지됩니다~! 그래서 급하게 뭔가 하실 필요는 없습니다 😊

다만…
그냥 두시는 것보다는
재약정이나 통신사 이동을 통해 사은품이나 추가 혜택을 받는 게 일반적으로 더 유리합니다 ㅎㅎ



그래서 몇 가지만 여쭙겠습니다~

1) 현재 사용 중인 통신사와 상품 (예: KT 500메가 + 베이직 TV 등)
2) 결합 혜택을 알아보기 위해 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제 (가족 분들의 회선도 묶을 수 있습니다!)
3) 인터넷 가용 여부를 알아보기 위해 설치하실 주소지

주소는 #비공개 메모로 남겨주시면 되고요~
나머지는 댓글로 말씀해주시면 됩니다.ㅎㅎ

유지가 나은지, 재약정이 나은지, 이동이 나은지 깔끔하게 정리해드리겠습니다 😊
감사합니다!

이사예정이고 엘지헬로비전 인터넷 만원정도에 사용하고 있습니다
제 알뜰폰과 묶여있지만 결합은 해지하고 싶어요

더 이상 인터넷 이용을 원치 않는다는 말씀이실까요~? 이사가시는 곳에서도 인터넷이 필요치 않으시고요!

그렇다면 LG 헬로비전으로 전화하셔서 해지 의사를 밝히시면 되고요~ 장비는 상담원이 제시하는 방법대로 반납하시면 되겠습니다! (아마 모뎀 정도 임대하지 않으셨을까 싶어요 ㅎㅎ)

인터넷을 해지하면 알뜰폰 결합은 자동적으로 결합 해지가 완료됩니다
더 추가적으로 진행하실 부분들은 없습니다 ^_^

궁금하신 점 있다면 편히 남겨주세요~!!!